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개인정보처리방침

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의)남촌의료재단 시화병원(이하 병원이라고 함)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원할하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 · 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 또한 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

제1조 개인정보의 수집 항목 및 보유 기간 표입니다.
처리 목적 수집 항목 보유 기간 관련 근거
진료 서비스 제공 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 병력 · 가족력 의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간 의료법 시행규칙 제15조
진료기록 열람 및 사본 발급 성명, 생년월일(또는 외국인등록번호), 연락처, 주소 준영구 의료법 시행규칙 제13조의3
홈페이지 진료 간편 예약 성명, 연락처 의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간 의료법 시행규칙 제15조
홈페이지 서비스 제공 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소, 전화번호, 주소, 직업 회원 탈퇴시까지 홈페이지 이용약관 및 개인정보 처리방침
민원 처리 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일주소, 주소 10년 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호

제2조 개인정보의 제3자 제공

병원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제3조 개인정보처리의 위탁

  1. 1.
  2. 병원은 원활한 진료 서비스와 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리업무 위탁업체 표입니다.
수탁 업체 위탁 업무 내용 보유 · 이용 기간
네오SNC 환자 이송 위탁계약 종료시까지
(주)마이에듀 직원 온라인 교육 위탁계약 종료시까지
AMANO 주차관제시스템 위탁계약 종료시까지
(주)이페이텍 카드 결제 위탁계약 종료시까지
서원FNS 환자식이 및 배식 위탁계약 종료시까지
삼광의료재단 진단검사용 검체 검사 위탁계약 종료시까지
녹십자의료재단 진단검사용 검체 검사 위탁계약 종료시까지
KIMS 복약 지도 위탁계약 종료시까지
(주)엔지테크 OCS, EMR 유지 보수 위탁계약 종료시까지
(주)인피니트헬스케어 PACS 유지 보수 위탁계약 종료시까지
(주)새롬소프트 검진 프로그램 유지 보수 위탁계약 종료시까지

  1. 2.
  2. 병원은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3.
  4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법

  1. 1.
  2. 정보주체는 병원에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  3. 2.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 병원에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  5. 3.
  6. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  7. 4.
  8. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 동법 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  9. 5.
  10. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  11. 6.
  12. 병원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제5조 개인정보의 파기

  1. 1.
  2. 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  3. 2.
  4. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  5. 3.
  6. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. (1)
    2. 파기 절차
      • 병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 병원의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    3. (2)
    4. 파기 방법
      • 병원은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  1. 가.
  2. 내부관리계획 수립 · 시행
    • 개인정보를 체계적으로 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손, 오 · 남용 등이 되지 아니하도록 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
  3. 나.
  4. 직원의 정보보호 교육
    • 개인정보보호에 대한 직원들의 인식제고를 위해 그리고 개인정보의 오 · 남용 또는 유출 등을 적극적으로 예방하기 위해 직원을 대상으로 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

2. 기술적 조치

  1. 가.
  2. 접근통제 및 접근권한 관리
    • 병원은 네트워크를 통한 개인정보처리시스템의 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 비인가자의 접근을 차단할 수 있는 보안시스템을 구축하고 있으며, 개인정보에 대한 접근을 최소화하고 인가되지 않은 담당자의 접근을 차단합니다.
  3. 나.
  4. 고유식별정보의 암호화
    • 병원은 개인정보 처리자의 실수 또는 해커의 공격 등으로 고유식별정보가 비인가자에게 노출되더라도 주요 내용을 확인할 수 없도록 암호화하여 운영합니다.
  5. 다.
  6. 접속기록 보관 및 위 · 변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위 · 변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
  7. 라.
  8. 보안 프로그램 설치
    • 최신 백신프로그램을 이용하여 외부로부터 컴퓨터 바이러스 또는 악성코드로 인해 개인정보나 자료가 유출되지 않도록 방지하고 있으며, 문서중앙화를 이용하여 내부에서도 자료를 유출할 수 없도록 조치하고 있습니다.

3. 물리적 조치

  1. 가.
  2. 출입통제
    • 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 물리적으로 보관하고 있는 장소에 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  1. 1.
  2. 쿠키의 사용 목적
    • 이용자들이 방문한 병원의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  3. 2.
  4. 쿠키의 설치 · 운영 및 거부
    • 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  5. 3.
  6. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당부서

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

  • 성명 : 방효소
  • 직책 : 행정원장

[개인정보 보호 담당부서]

  • 부서명 : 전산정보팀
  • 담당자 : 김은선
  • 연락처 : 031-5189-0840, w0015@shhosp.co.kr, FAX) 031-5189-0787

제9조 영상정보처리기기 설치 · 운영

병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 · 운영하고 있습니다.

  1. 1.
  2. 영상정보처리긱 설치근거 · 목적
    • 개인정보보호법 제25조 제1항에 근거하여 환자 및 시설 안전, 화제 및 범죄 예방 등
  3. 2.
  4. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
    • 설치 대수 : 303대 (2021.01.07 기준)
    • 설치 위치 : 로비, 복도, 사무실, 병동스테이션, 진료실, 주차장 등
    • 촬영 범위 : 병원 내부 및 외부
  5. 3.
  6. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자
    • 관리책임자 : 시설관리단 시설운영팀장
    • 담당부서 : 시설관리단
    • 접근 권한자 : 병원 내부규정에 따른 권한자
  7. 4.
  8. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    • 촬영시간 : 24시간 상시
    • 보관기간 : 기본 30일. (영상 크기 및 저장장치에 따라 다름)
    • 보관장소 : 방재센터
    • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 열람 동의 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고, 보관기간 만료 시 자동 삭제
  9. 5.
  10. 영상정보 확인 방법 및 장소
    • 방재센터 내 보관기간 영상 Replay로 확인
  11. 6.
  12. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    • 정보주체의 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
    • 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기된 경우
    • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우(개인정보보호법 등)
    • 기타정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
  13. 7.
  14. 영상정보 보호를 위한 기술적 · 관리적 조치
    • 보관장소 출입통제 시스템 운영, 영상정보 열람, 복사 일지 작성 및 관리, 각 영상정보처리기기별 비밀번호 부여 및 접근권한 부여 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.

제10조 개인정보처리방침 변경

  • 이 개인정보 처리방침은 2021. 01. 20부터 적용됩니다.
  • 개인정보 처리방침 변경일 :
    • 2019년 05월 13일
    • 2015년 12월 28일
    • 2012년 03월 30일